Внедрение ИИ и выстраивание процесса продаж для клуба «Волна Сибири»

1 Период и формат

Сотрудничество фиксируется на три месяца: с 15 июля по 15 сентября 2026 года. Окно выбрано осознанно - это межсезонье, чтобы к старту высокого сезона клуб входил уже с выстроенными процессами.

Формат - консалтинг. Я присоединяюсь к проекту как консультант по внедрению ИИ и выстраиванию процесса продаж, работаю с командой клуба и веду внедрение на основе данных.

2 Что входит в стоимость

В ежемесячную стоимость входит объём работ по двум направлениям - процесс продаж и техническая платформа данных.

• ✓
  Выстраивание процесса продаж по методологии плейбука: работа с клиентской базой, сегменты, кампании, замер результата
• ✓
  Сопровождение команды продаж: порядок работы, сценарии разговора, разбор результатов на данных
• ✓
  Интеграция Айгентуры в процессы продаж
• ✓
  Техническая поддержка интеграции агента-аналитика с озером данных
• ✓
  Формирование озера данных в рамках, заданных пилотом

• ✓
  Дальнейшая оптимизация хранилища данных команды (озера данных)
• ✓
  Интеграция с 1С Бухгалтерией
• ✓
  Обучение модели работе со всеми данными клуба - поиск связей, аналитические сценарии
• ✓
  Поддержание технической работы озера данных на всём протяжении периода

• ✓
  Подписка на платформу Айгентура
• ✓
  Моё сопровождение и помощь команде в работе с Айгентурой

3 Зона ответственности и границы

Чтобы ожидания были прозрачными, заранее фиксируем границы.

Такое разделение позволяет сконцентрировать ресурс там, где он даёт наибольший эффект на текущем этапе, - на обработке существующей клиентской базы и процессе продаж.

4 Стоимость и оплата

В эту стоимость уже входят: работа по выстраиванию процесса продаж, оптимизация и техническая поддержка озера данных, интеграция с 1С Бухгалтерией, обучение модели, подписка на Айгентуру и сопровождение команды.

5 Основа работ

Все работы по процессу продаж ведутся на основе документа «Плейбук процесса продаж». Плейбук фиксирует:

• что мы понимаем под процессом продаж
• универсальный порядок работы по кампании
• карту кампаний по клиентской базе
• принцип честного замера результата (контрольная группа)

Конкретные кампании, их предложения и приоритет определяются совместно с командой продаж - на основе анализа работы продавцов и их обратной связи.

6 Результат к концу периода

К завершению трёх месяцев клуб получает:

• набор проверенных кампаний по работе с базой с понятным эффектом в рублях
• прозрачный и измеримый процесс продаж, который команда может вести самостоятельно
• оптимизированное озеро данных с интеграцией 1С Бухгалтерии и обученной моделью
• работающую платформу Айгентура и команду, которая умеет ей пользоваться
• готовность войти в высокий сезон с выстроенными процессами, а не с разовыми акциями